近期有不少玩家反馈，在怀旧模式活动里领取武器时，遇到系统提示因限时未登录而无法领取的情况。我们经过核实后发现，这是因为活动参与人数超出了预期，使得奖励发放系统出现了延迟。目前技术团队正在紧急处理，最迟会在4月23日完成修复，并且补发所有奖励。

穿越火线火线重燃常见问题解答

奖励未到账原因说明：

1. 服务器高峰期的时候，瞬时请求量太大了，部分奖励数据需要排队处理。

2. 系统正在分批发放奖励，目前已经完成了90%玩家的奖励发放。

解决方案：

1. 已经领取了奖励但未显示的玩家，麻烦保持账号在线状态，系统会在72小时内自动补发。

2. 新领取的奖励现在可以正常到账，建议大家错峰操作。

注意事项：

战龙套装等稀有奖励需要额外进行数据验证，到账时间可能会延长24 - 48小时。大家放心，所有奖励最终都会确保发放的，建议玩家不要重复提交领取请求。

要是72小时后还没收到奖励，可以通过游戏内客服通道提交角色信息进行核查。

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