客户端下载与安装常见问题处理

下载异常处理

要是遇到网络中断导致下载失败的情况，处理办法是清除未完成文件，等网络稳定后，重新从官网获取安装程序。

要是碰到存储空间不足提示，处理方法是在安装界面选择“更改目录”按钮，要保证目标盘符可用空间≥8GB（建议使用SSD）。

要是下载进度停滞了，在网络正常时短暂停滞其实是资源解压过程，大家耐心等待就行（最长等待20分钟）。

硬件性能优化指南

处理器异常处理（Intel第13/14代）

首先去获取Intel官方调频工具XTU，完成安装后要重启系统，然后在软件内调整性能核心倍频参数（比如说i9 - 13900K从55x调至53x）。

显示适配器问题处理

RTX40系异常处理：可以在画质设置中禁用“帧生成”功能，要是不管用，就参考后续解决方案。

D3D12图形接口异常：

1. 先把显卡驱动更新到最新版本。

2. 通过注册表编辑器调整超时参数：

3. 把后台高显存占用进程关闭。

4. 适当降低全局光照与阴影质量。

系统资源管理建议

内存优化方案

物理内存≤12GB设备建议：

1. 进入系统高级设置调整虚拟内存（推荐设置成物理内存1.5 - 2倍）。

2. 运行前把非必要后台程序关闭。

存储设备要求

必须安装在固态硬盘(SSD)上，装在机械硬盘可能会导致加载异常。

基准测试运行指引

要是画面卡顿，就把画质预设调整为“高效”，启用DLSS加速技术。

要是程序启动异常，要确认系统版本是Windows10/11 64位，旧版系统存在兼容问题。