要是游戏账号碰到异常登录,还造成了财产损失,就可以通过官方渠道提交数据恢复申请。下面给大家说说具体的操作流程:
申诉操作指引
1. 在微信里搜索并且关注腾讯游戏安全中心官方账号。
2. 点击底部菜单栏的自助服务,然后切换当前登录的QQ账号。
3. 选择资产保护功能项,接着在游戏列表中找到对应的游戏。
4. 按照页面提示准确填写下面这些内容:
异常发生时间范围
近期常用登录地点
角色装备变动详情
提交申请以后,安全团队会在24小时之内通过公众号推送处理结果。
注意事项:
申请得在异常发生后的72小时之内提交。
建议大家提前绑定手机安全令牌。
要定期修改高强度的登录密码。
可以去获取最新版本的游戏数据恢复指南。