针对近日社交平台发布素材里角色英文名标注错误的情况，无限暖暖运营团队发了最新处理公告。经过核查确认，这个问题是因为美术组本地化校对的时候疏忽了，现在已经完成全平台素材的替换工作。

致全体搭配师：

大家好呀。我们特别诚恳地跟各位说说情况：4月16日发的星夜絮语系列宣传图中，由于流程审核环节没看仔细，使得角色英文名出现了拼写错误。玩家反馈这个问题后，技术组在2小时内就完成了全渠道素材的更新。

为了弥补这次失误带来的影响，我们已经通过游戏内邮件，给所有达到10级的搭配师发放了200钻石（有效期到4月30日）。这补偿不用手动去领，登录游戏就会自动到账。

项目组开了内部会议讨论，对本地化工作流程做了三项调整：1）增设双语校对专岗；2）建立多语言版本交叉核验机制；3）重要素材实行三级审核制度。后续版本更新前，我们会通过游戏内问卷收集多语言版本译名的建议。

暖暖作为陪伴大家好多年的核心角色，她的每个名字都有特殊意义。我们深深意识到，这次失误不光影响了游戏的专业性，还辜负了搭配师们的感情投入。项目组已经建立了专项质量监督通道（游戏内客服 - 问题反馈 - 本地化建议），欢迎大家随时提宝贵意见。

最后，我们全体开发成员再道个歉，我们会用更完善的本地化服务来回报大家的支持。

无限暖暖项目组全体成员敬上

※补偿领取说明：

发放范围：开服到现在所有创建了角色而且等级≥10的账号

发放时间：2024年4月17日18:00前

邮件保留期限：领取后要在7天内使用