近期,阴阳师手游在小红书平台搞的创作征集活动引发了版权方面的争议。玩家发现,官方设置的亚克力色纸奖品好像挪用了画师的原创角色设计。从这事被曝光到结束,仅仅用了24小时,这也暴露出游戏运营过程中存在审核漏洞。
▲活动初始页面展示的争议周边
2月26日,活动上线就有点不对劲。
小红书创作激励活动上线后,玩家留意到名为绮想居·诸神终途的亚克力色纸奖品,它的设计和淘宝某店铺的商品特别像。
▲争议奖品详情页
2月27日,开始追查版权来源。
经过玩家的追查,发现这个设计其实是画师「尽人事」在2019年创作的原创角色「矜昼」。一对比,活动奖品从构图到细节和原创作品高度重合,而且官方根本没获得相关授权。
更让人有意见的是,淘宝同款商品才卖15元,官方周边却定价88元,差了73元呢。这种价格差异让玩家对运营团队的专业性更怀疑了。
27日中午,官方紧急修改页面。
舆情闹大之后,官方也没发声明,就是赶紧把活动页面里有争议的图片换了。玩家觉得官方这么做太没诚意了。
27日下午,官方采取了补偿措施。
从画师公布的沟通记录来看,运营方通过私信道了歉,还送了典藏版手办作为补偿。不过,这么处理还是没能让玩家不再质疑审核流程。
这次事件反映出三个关键问题:
1. 周边设计审核流程明显有漏洞
2. 危机公关响应机制不太完善
3. 同人创作保护机制和商业实践存在矛盾
值得一提的是,阴阳师手游以前多次被第三方侵权,按理说应该建立更完善的版权保护机制。这次它自己成了涉嫌侵权的一方,对品牌形象影响可不小。
结合社区的反馈,建议官方从这几个方面改进:
1. 建立第三方素材溯源核查制度
2. 完善侵权应急处理预案
3. 定期公布同人授权使用情况
虽然这次事件已经平息了,但暴露出来的版权管理问题可不能不当回事。建议玩家参与同人创作的时候,注意保存原创证据,保护好自己的合法权益。