剑网3官方针对12月23日的机房网络故障全区全服无法登录的情况做出了补偿，后续会给全区全服的玩家补偿沧海月明珠还有其他的道具，一起来看看详细介绍吧。

尊敬的侠士：

12月23日凌晨（01：40--02：19）因机房网络问题，导致全区全服出现了无法登录的情况，给大家带来了非常不好的游戏体验，针对此次故障进行如下处理说明，具体的道具发放等相关细则我们会尽快给大家公布。

1、全区全服后续补偿沧海月明珠，包含本赛季新宠物奇遇，具体时间尽快通知;

2、在事故发生时，如角色在10人一之窟，并且已产生BOSS击杀进度，后续补偿该角色重置当周10人一之窟进度的道具;

3、在事故发生时，如角色在25人普通一之窟，并且已产生BOSS击杀进度，后续补偿该角色重置当周25人普通一之窟进度的道具;

4、在事故发生时，如角色在25人英雄一之窟，并且已产生BOSS击杀进度，后续补偿该角色重置当周25人英雄一之窟进度的道具;

5、对于事故发生时，在25人普通一之窟/25人英雄一之窟，并且当时掉落已产生分配记录且拍团系统内有金币没发放的情况，我们后续将取数据统一处理，初步计划按当时拍团系统内的金币余额平均分配给团队成员，在获得实际数据后也将根据不同团队特殊情况灵活制定处理细则;

6、对于事故发生时，在25人普通一之窟/25人英雄一之窟，并且当时所有掉落都没分配记录，但拍团系统内已投了金币的情况，我们后续将取数据统一处理，初步计划将已投入拍团系统的金币退还给原角色，在获得实际数据后也将根据不同团队特殊情况灵活制定处理细则;

7、对于事故发生时，在25人普通一之窟/25人英雄一之窟，当时有玄晶掉落未分配的情况，后续由客服协调当时的团队成员促成拍卖。

再次给广大侠士致以诚挚的歉意，感谢大家的理解与包容！